Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Product Share
Argonweg 17, 3812 RB, Amersfoort, Nederland
E-mail: info@shilajit-original.nl
KvK-nummer: 88830071
BTW-nummer: NL004657571B96

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website shilajit-original.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Shilajit Original en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Shilajit Original en de consument.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. De tekst van de voorwaarden is altijd leidend boven vertalingen of verkorte versies.

 

3. Aanbod en producten

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Shilajit Original niet.
  3. Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

4. De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de webshop en de betaling succesvol is afgerond.
  2. Shilajit Original bevestigt de bestelling per e-mail.
  3. Zolang de ontvangst van deze bevestiging niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

 

5. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
  2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
  3. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de website.
  4. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct te melden.

 

6. Levering

  1. Shilajit Original streeft ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven.
  2. Leveringen vinden plaats op het door de consument opgegeven adres.
  3. Shilajit Original is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of onjuiste adresgegevens.
  4. Indien een product niet op voorraad is, wordt de consument daarover geïnformeerd en heeft deze het recht de bestelling te annuleren of te wachten op nalevering.

 

7. Herroepingsrecht en retourneren

  1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
  2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
  3. De consument kan het product alleen retourneren indien het ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking is.
  4. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, kan de consument contact opnemen via info@shilajit-original.nl.
  5. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.
  6. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

 

8. Uitsluiting van herroepingsrecht

Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

 

9. Garantie en aansprakelijkheid

  1. Shilajit Original garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
  2. Eventuele klachten dienen binnen redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld via info@shilajit-original.nl.
  3. Shilajit Original is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  4. De aansprakelijkheid van Shilajit Original is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

 

10. Gebruik van producten en gezondheidsverklaring

  1. De producten van Shilajit Original zijn natuurlijke supplementen en geen geregistreerde geneesmiddelen.
  2. De informatie op onze website en productverpakkingen is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en vervangt geen medisch advies.
  3. Raadpleeg altijd een arts of gekwalificeerde zorgverlener bij twijfel over het gebruik van supplementen, met name bij zwangerschap, borstvoeding, het gebruik van medicijnen of bestaande medische aandoeningen.
  4. Gebruik van onze producten is volledig op eigen verantwoordelijkheid. Shilajit Original aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgen die voortvloeien uit verkeerd of oneigenlijk gebruik van de producten.

 

11. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Shilajit Original die de nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert, heeft Shilajit Original het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.

 

12. Klachten en geschillen

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Shilajit Original.
  2. Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.
  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.
  4. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

 

13. Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden en logo’s op de website van Shilajit Original zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming van Shilajit Original.

 

14. Privacy

Shilajit Original respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving. Raadpleeg hiervoor het privacybeleid dat beschikbaar is op de website.

 

15. Contact

Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen via:
E-mail: help@shilajit-original.nl
Adres: Argonweg 17, 3812 RB, Amersfoort, Nederland